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À vérifier avant de commander

Indiquez votre pays, le modèle de votre appareil et l’application que vous souhaitez utiliser. Notre équipe vous aide à vérifier le parcours d’installation adapté. La disponibilité dépend de l’offre choisie et de votre lieu d’utilisation.

Le matériel, l’accès à Internet et les éventuelles licences des applications tierces sont facturés séparément, sauf indication contraire dans votre commande. Installer une application sur plusieurs appareils ne donne pas automatiquement droit à plusieurs connexions simultanées.

FAQ

Puis-je tester mon installation ?

Demandez si un essai est actuellement disponible et vérifiez sa durée ainsi que ses conditions. Profitez-en pour vérifier votre appareil, votre application et votre connexion avant de choisir un abonnement plus long.

Comment obtenir de l’aide ou renouveler ?

Confirmez les modalités de renouvellement, de paiement et de remboursement avant de régler votre commande. Pour une question technique, indiquez le modèle, le lecteur et le message d’erreur. Ne publiez jamais votre mot de passe dans un groupe.

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